Odată cu dezvoltarea tehnologiei informației, a devenit dificil să-ți imaginezi viața unei persoane moderne fără internet și, în special, o rețea wireless, datorită căreia rămâne mereu în contact și are capacitatea de a rezolva rapid tot felul de probleme. Acesta este motivul pentru care o deconectare bruscă îl face pe utilizator nervos și stresat de frica să nu piardă ceva important. Acest articol va lua în considerare toate motivele posibile pentru care conexiunea Wi-Fi de pe telefon este dezactivată și modalitățile de rezolvare a acestora.
Wi-Fi
Cauzele problemelor
În cele mai multe cazuri, problemele legate de conectarea la o rețea wireless pot fi cauzate din următoarele motive:
- Erori în setările rețelei Wi-Fi;
- defecțiune a routerului;
- programe terțe descărcate pe telefon;
- software standard.
Pentru a rezolva problema, este necesar să diagnosticați corect sursa apariției acesteia. În multe cazuri, acest lucru se poate face independent, fără ajutorul specialiștilor. Puteți depana folosind recomandările de mai jos, care sunt date pentru orice sistem de operare al telefonului. Uneori, Internetul poate funcționa lent și slab din cauza congestionării rețelei, deoarece sunt conectate prea multe dispozitive.
Rețea Wi-Fi
Erori în setările routerului
Primul pas este verificarea erorilor în setările routerului. Pentru a face acest lucru, introduceți panoul de control prin deschiderea acestuia printr-un browser. Adresa de introducere a setărilor, precum și parola și autentificarea necesare sunt de obicei indicate în cazul routerului propriu-zis. În mod implicit, adresa locală a routerului este „192.168.1.1”, numele de utilizator și parola sunt aceleași: „admin”.
După ce ați accesat setările, trebuie să le verificați:
- includerea unui server DHCP responsabil de obținerea automată a unei adrese IP;
- lățimea canalului (modelare) este setată automat, poate fi de la 5 la 40 MHz;
- selectarea canalelor se efectuează automat;
- rata de transfer de date trebuie să fie stabilită la valoarea maximă prezentată;
- alegerea regiunii este rareori sursa problemei, de aceea este mai bine să nu o schimbați;
- setări de securitate.
Se recomandă să verificați toate setările imediat după achiziționarea unui router. Dacă toate setările sunt setate corect, atunci problemele apar în alta.
Mulți utilizatori cu experiență recomandă rutere intermitente. Cert este că firmware-ul standard în majoritatea cazurilor este învechit și prezintă unele defecte.
Puteți descărca fișierul software pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului. Pentru a reîncărca routerul, trebuie să accesați secțiunea „Instrumente de sistem” și categoria „Actualizare firmware”. După aceea, va trebui să specificați calea către fișierul de firmware și să efectuați actualizarea acestuia.
Defecțiune a routerului
Dacă setările router-urilor nu au ajutat la stabilirea motivului pentru care Wi-Fi a încetat să funcționeze, trebuie să verificați dacă dispozitivul însuși are probleme.
Funcționarea corectă a routerului este indicată de indicatoarele de lumină:
- Indicatorul de alimentare indică faptul că routerul este conectat la rețeaua electrică. Trebuie să ardă întotdeauna. Culoarea fundalului poate fi diferită în funcție de modelul routerului.
- Indicatorul de sistem afișează informații despre funcționarea corectă a dispozitivului. Ar trebui să clipească constant.
- Indicatorul WAN arată accesul la Internet prin cablu.
- Indicatorul WLAN indică funcționarea unei rețele wireless Wi-Fi.
- Indicatorii de conexiune LAN arată conexiunea locală la router, care nu afectează activitatea Wi-Fi.
Funcționarea routerului
Dacă indicatorul WLAN nu se aprinde și nu clipește, ar trebui să verificați dacă distribuția rețelei wireless este dezactivată: multe routere au un buton pentru a limita metodele utilizate pentru conectarea la Internet.
Problema poate fi direct în conexiunea routerului la Internet - indicatorul WAN nu se aprinde. Acestea pot fi probleme din partea furnizorului, care este destul de simplu de verificat prin conectarea cablului de rețea la computer. Dacă indicatorul nu se aprinde chiar și atunci când cablul este conectat, atunci cel mai probabil portul WAN al routerului sau cablul în sine este rupt și trebuie să contactați un specialist.
În situațiile în care Internetul nu prinde bine, puteți reporni routerul folosind butonul de pornire sau deconectați-vă de la rețea. De asemenea, este posibilă o defecțiune tehnică a dispozitivului, caz în care este necesar să contactați serviciul de reparații sau să cumpărați unul nou.
Prezența unor programe terțe
Un alt motiv pentru care se pierde rețeaua wireless din telefon este infecția dispozitivului cu viruși. Pentru a-l elimina, trebuie să instalați un antivirus și, dacă este disponibil, să eliminați malware. Trebuie înțeles că software-ul antivirus este de asemenea extern și poate interfera cu funcționarea normală a Wi-Fi-ului.
Se întâmplă adesea ca telefonul să aibă programe care blochează conexiunea Wi-Fi. Unul dintre acestea este un program special care economisește energia bateriei. Principiul funcționării sale este dezactivarea automată a modulelor neutilizate, însă, uneori, există blocaje, iar adaptorul Wi-Fi este dezactivat chiar și atunci când se folosește internetul. Această problemă poate fi indicată prin faptul că Wi-Fi-ul de pe telefon zboară constant. Pentru a o rezolva, trebuie să dezactivați sau să eliminați programul menționat.
Software slab
Unii utilizatori se confruntă cu faptul că telefonul lor nu mai vede posibilele rețele Wi-Fi. Problema poate fi cu software-ul licențiat instalat sau modificarea setărilor din fabrică. Într-o astfel de situație, este necesar să resetați setările curente sau să reinstalați software-ul.
La telefoanele ai căror producători sunt mai responsabili pentru calitatea software-ului și, în consecință, pentru imaginea mărcii, acest lucru se întâmplă rar. De aceea, ar trebui să acordați o atenție deosebită alegerii mărcii de smartphone.
Problemele cu telefonul și rețelele conectate la acesta pot fi adesea rezolvate independent. Cu toate acestea, nu ar trebui să încercați să înțelegeți problemele interne fără experiență, deoarece intervenția fizică poate duce la deteriorarea dispozitivului. Dacă informațiile prezentate în acest articol nu v-au ajutat, trebuie să contactați specialiștii centrelor de diagnostic.
